Por que não recebi o e-mail de confirmação de compra ou de cancelamento de transação?
Os e-mails são enviados automaticamente após a confirmação do pedido ou cancelamento. Por isso, verifique a caixa de spam do seu e-mails cadastrado. Caso você não tenha recebido os e-mails, você pode consultar o status do seu pedido na área do cliente do site e, ainda, nos enviar um e-mail para: [email protected].
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tempo demora para chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento. Para mais informações confira nossa Política de Troca e Devolução.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Nos envie um e-mail para [email protected] e te enviaremos um novo.
Como descubro o meu tamanho?
O guia de medidas e a tabela de numeração usada pela marca estão disponivéis em todos as páginas dos produtos.
Se ainda tiver qualquer dúvida, por favor, entre em contato pelo e-mail: [email protected] ou por mensagem via Whatsapp.
